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武清區國稅局辦稅服務廳服務窗口資源整合
為了進一步推進辦稅服務廳服務標準化建設,不斷優化納稅服務,武清區國稅局辦稅服務廳積極推行全職能窗口,整合窗口資源,優化崗位設置。從“提高辦稅效率、方便納稅人”的原則出發,通過近一個月調研和準備,將發票驗舊窗口和申報認證窗口合并為申報驗舊綜合窗口,實現申報納稅、報稅認證、發票驗舊一窗通辦。
此次合并,得到了區局領導的大力支持,辦稅服務廳非常重視此項工作,制定了詳細的實施方案,天津代理記賬確保合并工作扎實有序進行。在準備階段,多次召開專題會議,集思廣益,解決了一系列難題,并更換了舊計算機設備,啟用新排隊機。同時,發票驗舊崗和稅款征收崗的干部互幫互學、交流經驗,并相互輔導、換崗實踐,為此次合并工作提供了有力保障。
辦稅服務廳所通過整合窗口,業務受理效率明顯提高,有效解決了納稅人多頭跑和排隊等待問題,受到了納稅人普遍好評。
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