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天津市南開區地稅局多措并舉提升稅務服務水平
天津市南開區地稅局按照“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的原則,通過加強“四個認識”,堅持“四個必須”,做好“四個環節”,著力打造服務優質化、管理科學化、執法規范化的服務平臺,納稅服務工作不斷取得新突破。
區地稅局一是深刻認識“以人為本、執政為民”的執政理念對納稅服務工作提出的新要求,深刻認識轉變經濟發展方式對納稅服務工作提出的新考驗,深刻認識加強社會管理對納稅服務工作提出的新任務,深刻認識經濟發展形勢對納稅服務提出的新標準。二是堅持納稅服務建設必須標準化、納稅服務水平必須****化、納稅服務手段必須信息化、納稅服務管理必須集約化。下放審批權限,前移審批事項,簡并流轉環節,全面梳理了10類、64項業務流程,合并辦理不同稅收業務流程中的調查、檢查等事項。三是多措并舉,提高征收環節服務水平;完善手段,提高管理環節服務水平;創新機制,提高評估環節服務水平;更新觀念,提高稽查環節服務水平,通過做好“四個環節”進一步提升納稅服務效能。
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